현재 집무실 기본회원권 이용중이다. 회사에서 가깝기에 짬짬히 볼일을 보기 위해서 기본회원권을 선택했다. 그래서 55분 넘어가면 후다닥 뛰어 나온다;; 그래도 감사히 잘 사용하고 있었는데 퇴근후 갑자기 3300원 결제 문자가 떴다. 알리콘 3300원 결제? 이건 머지? 알고보니 집무실에서 추가 요금 1시간이 결제된 것이었다. 뭐지?!!!? 난 58분에 나왔는데 왜 3300원 결제된거야? 상담원에게 물어도 감감 무소식이었다. 알고보니 담당직원 휴가중이어서 답변이 늦어졌다고 ㅠ_ㅡ;
그러다 결국 3300원 결제가 된 이유를 알게 되었다.
기본회원권의 경우에 기본으로 제공되는 60분 사용중 퇴실하고 1시간이 지나면 60분을 다 사용한 것으로 간주한다고 한다.. ㅠ 기본회원권 사용회원의 자리 점유를 방지하기 위한 것이라고 한다. 이유는 그럴수도 있겠다 싶지만.. 기본회원권 사용에 제약이 많다는 생각이 든다. 일이 있을 때마다 잠시 사용을 위해 기본사용권을 결제한 것이었는데.. 그런 식의 사용은 어려운 것이었다.
그리고 그런 사용조건은 가입시부터 처음부터 눈에 잘보이게 강조해야하지 않을까? 경고문이 있었는지 없었는지 기억이 안나지만, 암튼 난 위의 제약사항을 인지하지 못하고 있었고.. 결국 3300원씩 두번 결제가 되버렸다. 이럴바에는 근처 커피숍 가야하나
...
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