CHAPTER 1 : 극한의 오너십으로 무장하라
- 어떤 팀이나 조직을 막론하고 성공과 실패의 책임은 모두 리더에게 귀속된다. 그러므로 리더는 남을 비난해서는 안 된다. 리더는 실패와 실수를 인정하고, 그것에 대한 오너십을 갖고 다음번 계획을 성공적으로 이끌 방법을 찾아내야 한다.
- 최고의 리더는 자신이 맡은 일에 대한 책임을 넘어 자기 임무에 영향을 미치는 모든 것에 극한의 오너십을 갖는다.
CHAPTER 2 : 나쁜 팀은 없다, 나쁜 리더만 있을 뿐
- 리더 자신과 팀의 성과를 잔인할 만큼 객관적이고 정직하게 평가해야 한다.
- 훌륭한 리더는 변명하는 대신 해결책을 찾는다
CHAPTER 3 : 남을 설득하기 위해 반드시 갖춰야 할 자기 설득의 기술
- 무엇을 해야 하는지 말하기보다 왜 해야 하는지를 설명하라
- CEO 가 자주하는 착각 : 직원들은 내 마음을 잘 알고 있다.
CHAPTER 4 : 전쟁에서 이기려면 적보다 먼저 자존심을 죽여라
- 계획을 수립하고, 충고를 받아들이고, 건설적인 비판을 수용하는 것 등에 자존심이 개입하면 판단이 흐려진다. 극한의 오너십은 이런 자존심을 경계하고 겸손해 질 것을 요구한다.
- 부하들 각자의 역할과 책임, 그리고 그들의 행동이 전략적 큰 그림에 어떤 영향을 미치는지 명확히 알려 주지 못했다면 그건 의사소통에 실패한 리더의 잘못입니다.
CHAPTER 5 : 엄호 이동
- 우리 팀만 잘하면 된다는 생각은 버려라. 전략적 목표 달성이 최우선 과제이다.
CHAPTER 8 : 지휘권 분산
- 가끔 상급 리더는 한발 물러나 하급 리더가 문제를 해결하도록 놔둬야 한다. 하급 리더에게 결정을 내릴 수 있도록 하는 것도 중요하다
CHAPTER 12 : 엄격한 규율이 곧 자유다
* 좋은 리더의 덕목
- 자신감이 있지만 자만하지 않는다.
- 용감하되 무모해서는 안된다.
- 경쟁심을 가지고 있되 품위 있는 패자가 될 줄도 알아야 한다.
- 디테일에 주의하되 매몰되서는 안 된다.
- 강하면서도 끈기 있어야 한다.
- 리더이자 팔로어여야 한다.
- 겸손하되 수동적이어서는 안 된다.
- 자율적이되 막 나가서는 안 된다.
- 과묵하되 침묵해서는 안 된다.
- 침착하고 논리적이되 로봇처럼 감정이 없어서는 안 된다.
- 팀원들과 친하게 지내되 팀원 간에 차별을 두거나 친분을 팀에 앞세워서는 안 된다. 누가 대장인지 팀원들이 망각하게 해서도 안 된다.
- 극한의 오너십을 발휘하면서도 권한을 넘겨주어야 한다.
리더가 할 일은 팀을 통제하고 명령을 내리는 것이다. 리더는 현장에서 나를 분리해서 주위를 둘러봐야 한다. 큰 전략적 결단을 내려야 한다.
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